Wil je effectief response genereren met gratis SMS, speciaal voor conversie?
Short Message Service (SMS)
- Advies
- Implementatie
- Optimaal gebruik
Short Message Service (SMS)
SMS is beschikbaar op elke mobiele telefoon. SMS is het meest effectieve contactkanaal met een extreem hoge openratio van 98%. Klanten ervaren SMS als persoonlijk contact met het bedrijf. Je kan SMS inzetten als onderdeel van de service, maar ook als een krachtig marketing instrument.
Met SMS kan je de klant verleiden om contact op te nemen met het bedrijf. Ook kan SMS ingezet worden voor selfservice of als geautomatiseerd notification instrument. ContactOns levert SMS met één aanspreekpunt voor advies, realisatie en optimaal gebruik.
Verschillende soorten
SMS toepassingen
- Als marketinginstrument de doelgroep één op één te benaderen.
- Als onderdeel verificatie. SMS om telefoonnummers en logins met one-time passwords (OTP) te valideren.
- Als onderdeel van de selfservice voor klanten.
- Als onderdeel van het automatiseren van interacties bij de klantreis via notificaties, zoals order-, afspraakbevestigingen en updates.
De kracht van Short Message Service (SMS)
Beter Bereikbaarheid
Het bereik van SMS is groot, terwijl het een één op één kanaal is. SMS worden bijna altijd gelezen. Met SMS kan je de doelgroep pro-actief benaderen waardoor zij niet meer telefonisch of live contact hoeven op te nemen, waarmee de bereikbaarheid van deze kanalen weer wordt verhoogd.
Betere Conversie
Het grootste voordeel is dat SMS direct response mogelijkheid biedt wat zorgt voor betere conversie naar zowel service als naar sales. SMS zijn 35x meer geneigd om SMS te lezen dan een e-mail.
Betere Deal
Doordat de SMS gratis voor de ontvanger zorgt dit voor een effectief contact. Je verhoogt de ROI van een sales conversie en je verlaagd de kosten per contact van een real-time online of voice contact.
SMS Contact Conversie
98%
SMS heeft een gemiddelde open ratio van 98%
+9,18%
SMS doorklikratio is 9,18% hoger dan elk ander digitaal kanaal
63X
Gemiddelde smartphone gebruiker checkt zijn mobiel 63x per dag
Contact ons voor SMS
Contact ons voor het inrichten of optimaliseren van de SMS dienst. We informeren je over de mogelijkheden en maken een voorstel op maat. Na akkoord zorgen wij voor de on boarding. Nadat de dienst is aangesloten helpen we je bij het optimaal gebruik van de dienst.