• contact-conversie-hack ContactOns.nl

Home » Diensten » Conversie Hack

| Conversie Hack inzetten voor je contact kanalen?

Conversie Hack

Verbeter de belangrijkste contactmomenten voor jouw klanten

contact-conversie-hack-contactons-kanalen
  • Je belangrijkste klantcontact momenten getest binnen 7 dagen
  • Contact momenten 24/7
  • Alle drempels voor je klanten direct in zicht
  • Inclusief meting response tijden
  • Direct aan de slag met bewezen oplossingen

Succesvol getest op 150+ ondernemingen

LAAGDREMPELIG CONTACT IS CRUCIAAL

Om het persoonlijk contact met je huidige en potentiële klanten te verbeteren, zowel in kwaliteit als kwantiteit, is het essentieel om het gebruik van de website goed te onderzoeken. Kunnen de bezoekers van jullie website eenvoudig de informatie vinden of een transactie uitvoeren? Zijn er obstakels of onduidelijkheden? Kunnen zij dan contact opnemen? Welke kanalen biedt je? Werken die goed, zijn ze logisch? Hoe is de online en telefonische bereikbaarheid op dit moment? 

HOE MAKKELIJK MAAK JE HET JOUW KLANTEN?

De Conversie Hack helpt je om snel inzicht te krijgen in de effectiviteit van alle contactmomenten die je jouw klanten aanbiedt. Drempels en vragen komen aan het licht. Vervolgens helpt een helder overzicht van Quick Wins inclusief mogelijke oplossingen je om direct aan de slag te gaan met de belangrijkste verbeteringen. Dat zijn niet alleen de praktische tools voor beter klantcontact, maar ook voor het verzamelen van extra meetgegevens waarmee je het inzicht verder vergroot.

Wie gebruiken de Conversie Hack?

Enkele voorbeelden:

  • De marketing manager ter voorbereiding van een campagne.
  • Het Customer Journey team ter voorbereiding van of tijdens het ontwerp van de klantreis.
  • De klantcontactmanager voor het verbeteren van de NPS en CES.
  • De online marketeer voor het verbeteren van de webshop resultaten.
  • De servicemanager voor het verbeteren van de (telefonische) bereikbaarheid inclusief storings- en calamiteitenscenario’s.

Start met typen en druk op Enter om te zoeken