Wil je klantgesprekken automatiseren?
Chatbots klantcontact
- Advies
- Implementatie
- Combinatie
- Optimaal gebruik
Chatbots klantcontact
Wil je je klantenservice efficiënter maken en meer tijd vrijmaken voor persoonlijk klantcontact? Een chatbot kan veelgestelde vragen en klantconversaties overnemen, waardoor telefoontjes en e-mails worden verminderd. Rapportages bieden inzicht in welke processen verder geautomatiseerd kunnen worden, zodat je efficiëntie blijft verbeteren.
Bij ContactOns helpen we je graag bij elke stap. Wij leveren Chatbot software dat eenvoudig te integreren is met je website en kanalen zoals WhatsApp. Of je nu een standalone chatbot nodig hebt, een aanvullende service, of een oplossing met routering naar de juiste medewerkers: wij bieden ondersteuning op maat voor jouw organisatie.
Verschillende
soorten Chatbots
- Gesloten dialoog via een Flowbot. Het is voor de online bezoeker niet mogelijk om vrij zelf teksten in te voeren. Gebruik bij veel gestelde vragen.
- Een standaard Chatbot is een open vraag oplossing en maakt gebruik van vooraf geprogrammeerde regels en logica om vragen te beantwoorden.
- Een Chatbot GPT is een open vraag oplossing en maakt gebruik van geavanceerde taalmodellen en machine learning (AI) om natuurlijke en contextuele gesprekken te voeren. Dit zorgt voor een meer menselijke en persoonlijke ervaring.
Waar kunnen wij je mee helpen?
Verbeter je klantenservice en support
Wij ondersteunen bedrijven met AI-chatbots die klantinteracties automatiseren en de klantenservice efficiënter maken. Voor het beantwoorden standaardvragen 24/7, verminderen wachttijden en verhogen de klanttevredenheid. Ze zijn eenvoudig te integreren met platforms zoals je website en WhatsApp en bieden waardevolle inzichten door data-analyse van klantvragen.
Wij begeleiden je tijdens het hele proces: van implementatie tot optimalisatie. Of je nu kiest voor een standalone chatbot, een aanvulling op je huidige service, of een oplossing met routering naar de juiste medewerkers, wij leveren maatwerk dat past bij jouw organisatie. Samen zorgen we voor een betere klantervaring en efficiënter support
Verbeter je marketing campagnes
Chatbots verbeteren marketingcampagnes door directe interacties met klanten, leadgeneratie, en gepersonaliseerde boodschappen. Ze kunnen ingezet worden op landingspagina’s, sociale media en via QR-codes om vragen te beantwoorden, klantvoorkeuren te verzamelen en afspraken in te plannen.
Wij bieden ondersteuning bij het ontwikkelen en integreren van chatbots die aansluiten op jouw marketingstrategie. Onze oplossingen zijn eenvoudig te koppelen aan platforms zoals websites en WhatsApp en bieden data-analyse om campagnes continu te optimaliseren. Daarnaast begeleiden we je bij de implementatie en trainen we je team voor effectief gebruik, zodat je marketingcampagnes meer impact maken en een betere klantervaring bieden.
Verbeter je sales conversie met een Chatbot
Chatbots fungeren uitstekend als leadgeneratiemodel door proactieve interacties met websitebezoekers en gebruikers op andere kanalen. Ze verzamelen waardevolle gegevens, zoals contactinformatie en specifieke klantbehoeften, via conversaties in real-time. Door relevante vragen te stellen en direct bruikbare oplossingen te bieden, kwalificeren chatbots leads automatisch en sturen ze deze door naar salesmedewerkers wanneer nodig.
Wij bieden ondersteuning bij het ontwikkelen van chatbots die gericht zijn op leadgeneratie, met functies zoals formulierverzameling, integratie met CRM-systemen en datagedreven inzichten. Dit maakt het mogelijk om potentiële klanten effectief aan te spreken en de conversiekans te maximaliseren.
Chatbot Contact Conversie
42%
Verwacht een chatbot functie op een website.
3X
Een onderzoek met een Chatbot heeft 3x meer conversie dan een email.
54%
54 procent van de bedrijven zien chatbots als manier om servicekosten te verlagen.
93%
Bij piekuren 93% van de aanvragen automatisch beantwoorden.
Wat kost een Chatbot GPT only pakket?
Onderstaande Chatbot only pakketten zijn gebaseerd op ChatGPT inclusief Selfservice module.
Onderstaande Chatbot only pakketten zijn gebaseerd op ChatGPT inclusief Selfservice module.
Wat kost een Chatbot team pakket?
Onderstaande Chatbot team pakketten zijn gericht op teams en en meerdere gebruikers. Het bevat een centrale klantenservice-inbox, waarin teamleden samenwerken bij het beantwoorden van vragen én – indien gewenst – geautomatiseerde chats persoonlijk kunnen beantwoorden.
Onderstaande Chatbot team pakketten zijn gericht op teams en en meerdere gebruikers. Het bevat een centrale klantenservice-inbox, waarin teamleden samenwerken bij het beantwoorden van vragen én – indien gewenst – geautomatiseerde chats persoonlijk kunnen beantwoorden.
Ervaar onze Chatbot GPT
Druk op de widget rechtsonder en ervaar onze Chatbot op basis van GPT4.
Contact ons voor een Chatbot of Flowbot
Contact ons voor een vrijblijvende demo en ontdek de perfecte chatbot-oplossing voor jouw bedrijf. Samen bekijken we welke chatbot, zoals een Chatbot GPT of Flowbot, het beste bij je past en stellen we een voorstel op maat op. Na akkoord zorgen we voor een soepele on-boarding en ondersteunen we je bij het optimaal inzetten van de dienst. Plan vandaag nog je afspraak en maak gebruik van onze expertise!
