Telefonische contact conversie
Uw NPS en Service Levels verhogen en uw kosten per contact verlagen
Contact Conversie Optimalisatie
We geven inzicht in uw telefonische en web conversie
Advies, Realisatie én Optimalisatie
Maak kennis met één van onze specialisten
Benut de mogelijkheden van de Smartphone bij klantcontact
Bij piekuren 93% van de aanvragen automatisch afhandelen
Digitalisering van klantcontact
Onnodig live contact met 50% verminderen
Offline en online contact conversie
Geen contact missen uit uw marketing campagne
Contact Conversie Optimalisatie
We geven inzicht in uw telefonische en web conversie
Advies, Realisatie én Optimalisatie
Maak kennis met één van onze specialisten
Benut de mogelijkheden van de Smartphone bij klantcontact
Bij piekuren 93% van de aanvragen automatisch afhandelen
Offline en online contact conversie
Geen contact missen uit uw marketing campagne
Telefonische contact conversie
Uw NPS en Service Levels verhogen en uw kosten per contact verlagen
Digitalisering van klantcontact
Onnodig live contact met 50% verminderen

Meetbaar beter contact met uw bedrijf

ContactOns is specialist in contact management. Dit houdt in dat onze diensten zijn gericht op het meetbaar verbeteren van al uw contactmomenten. Dit varieert van telefonisch inkomend contact tot en met omni-channelgecombineerde contact oplossingen. De nadruk ligt op meer rendement uit ieder contact moment

Waar we u mee kunnen helpen

Of het nu gaat om de contact conversie uit offline en online communicatie, het verbeteren van uw service, het verlagen van de kosten per contact tot en met verhogen van uw klant en medewerkers tevredenheid. Alle werkzaamheden van het verkrijgen van inzicht tot en met realisatie en optimalisatie kunt u aan ContactOns toevertrouwen.

Programma’s met quick wins

Onze expertise zit op het snijvlak van Marketing, ICT en KCC. Samen met u kijken we welke resultaten binnen 3 maanden gerealiseerd kunnen worden. Vervolgens focussen we ons op middellange en lange termijn optimalisatie programma’s in de vorm van meetbare diensten. 

Zolang u tevreden bent

Vanwege de meetbaarheid is onze dienstverlening heel transparant. Hierdoor kunnen wij u praktisch advies geven en zorgen we voor de gefaseerde realisatie en optimalisatie. Zolang uw tevreden bent. Alleen op deze manier kunnen we een lange termijn relaties aangaan met onze klanten. Wij weten namelijk als geen ander welke luxe het is dat u met ons contact opneemt.

Contact Cases

Contact ons en ervaar het gemak

Contact ons en maak gebruik van onze kennis, onze ervaring, ons netwerk en onze creatieve oplossingen. Vanaf het eerste contact heeft u een senior specialist als vast aanspreekpunt. Wij informeren en adviseren uw graag over de mogelijkheden van contact management voor uw bedrijf.

ContactOns Actueel

ContactOns bel ons
ContactOns App ons
ContactOns mail ons
Contact Ons

Bedankt dat u met ons contact opneemt. Vermeld duidelijk in uw bericht hoe wij contact met u kunnen opnemen.

Not readable? Change text.